
Agent(e) accompagnement aéroport. passagers mobilité réduite
Emploi Transport
Orly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
GSF SMILE & FLY forme et recrute ses futurs Agent(e)s d'Accompagnement aéroportuaire de Passagers à Mobilité Réduite (APMR) dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POEI) de 210 heures, suivie d'un CDD de 12 mois en contrat de professionnalisation. Recrutement en nombre (200 postes sur l'année 2025). A l'issue de la formation, vous aurez pour principales missions: Garantir la sécurité et la qualité de service délivrées aux clients bénéficiant de l'assistance PMR : Faire preuve de psychologie et d'adaptation comportementale pour une optimisation relationnelle, Adapter son accompagnement, en fonction des types d'handicaps identifiés en prestation PMR, Accueillir avec le sourire, prendre en charge le client, et l'installer si besoin de manière confortable et en toute sécurité dans un fauteuil roulant adapté, Assister le client PMR du début à la fin de mission, sur toutes les étapes des parcours (départ, arrivée et correspondance), en prenant plaisir à rendre Donner le sentiment à tous les clients d'être écoutés, compris, et respectés Echanger avec une phraséologie professionnelle et adaptée en transmettant toutes les informations concernant le déroulé[...]